利用規約

本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社ココ（以下、「当社」といいます。）が提供するエンタメマッチングサービス「COCO（ココ）」（以下、「本サービス」といいます。）の利用における提供内容（以下、「本サービス」といいます。）に関する提供条件及び当社と本サービスの利用者（以下、「サービス利用者」といいます。）との間の権利義務関係が定められています。

本サービスの利用に際しては、本規約の全文を必ずお読みいただいた上で、本規約に同意いただく必要があります。

１　本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とサービス利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社とサービス利用者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

２　当社が本サービス上で掲載する本サービスの利用に関する規定、当社とサービス利用者との間で別途合意した規定及び当社が配信する規定等は、いずれも本規約の一部を構成するものとします。

３　本サービスの利用を希望する者（以下、「利用希望者」といいます。）が、本サービス内において会員登録をした時点で、その者はサービス利用者となり、サービス利用者と当社との間で、本規約に従った本サービスの利用契約が成立するものとします。

　サービス利用者は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り本サービスを利用することはできません。

１　利用希望者は、本規約を遵守することに同意した上で、本サービス内に定める方法に従ってサービス利用者の一定の情報（以下、「登録情報」といいます。）を当社に提供することにより、本サービスの会員登録の申込みを行うものとします。

２　利用希望者のうち、本サービスを通じて自己の希望の日時及び場所でのエンタメマッチングの申込みを行う会員（以下、「申込会員」といいます。）としての登録を希望する者は、本サービスのサービス内記載の方法に従い、会員登録の申込みを行うものとします。

３　本サービスは、エンタメマッチングにおけるコミュニケーションの促進を目的とするものであり、異性間の交流を目的とするものではなく、本サービスの利用におけるサービス利用者は、いずれも性別を問いません。

４　当社は、第２項に定める申込みがあった場合、申込会員について、当社が定める審査基準に従って審査を実施し、当該利用申込みを当社が承諾する場合には、当該利用申込者に対し、本サービスのＩＤとパスワードを付与します。サービス利用者としての登録は、当社が上記付与を行なったことをもって完了したものとします。

５　前項に定める登録完了時に、本サービスの利用契約がサービス利用者と当社との間に成立し、サービス利用者は本サービスを本規約に従い、利用することができるようになります。

６　当社は、利用希望者及びサービス利用者について、以下の各号のいずれかに該当する場合には、当該会員登録及び再登録を承諾しないことがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。

また、サービス利用者が事後的に以下の各号のいずれかに該当、ないし該当していたことが発覚した場合には 、当社は、当該会員を本サービスから退会させることができるものとし、その理由について一切開示義務を負いません。

（１）当社に提供した登録事項の全部または一部につき、虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合

（２）未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合

（３）満２０歳未満の場合

（４）反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、暴力団関係者、総会屋その他これに準ずる者）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営、若しくは経営に協力若しくは関与するなど、反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行なっていると当社が判断した場合

（５）本サービス又は当社が行うサービスにつき、過去に会員登録の不承諾ないしアカウント削除、退会処分等の措置を受けたことがあり又は現在受けている場合

（６）本サービスに掲載された資格を満たさない場合

（７）当社の定める審査基準を満たさない場合

（８）性風俗営業等の従事者ないしその関係者である場合又はその疑いがある場合

（９）本規約及び当社の定める利用方法を遵守しない場合、若しくはそのおそれが認められる場合

（１０）その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

本規約に基づき当社とサービス利用者との間において成立する権利義務関係は、当社と当該サービス利用者との間においてのみ生じるものとします。

１ サービス利用者は、本サービスの利用に関し、自己の情報を登録するにあたっては、真実の情報を提供する義務を負います。

なお、登録情報に誤りがあった場合又は変更が生じた場合、サービス利用者は、自己の責任において、速やかに登録情報を修正又は変更しなければなりません。

２　サービス利用者が登録情報の修正又は変更を怠ったことにより、サービス利用者本人又は他のサービス利用者が本サービスの利用に支障をきたしたとしても、当社は一切責任を負いません。

３　サービス利用者が登録情報の修正又は変更を怠ったことにより、当社からの連絡が伝達できなかった場合、当該連絡は、通常到達すべき時に到達したものとみなされます。

４　サービス利用者は、当社から登録情報を証明する資料提供を求められた場合、速やかにこれに応じなければなりません。

当社は、次の各号に定める事由を前提に、サービス利用者の本人確認を実施します。

（１）前条の利用登録手続において利用希望者が当社に対して本人確認に必要な真実の情報を提供したこと

（２）利用契約の有効期間中において、サービス利用者に係る本人確認情報に変更があった場合は、サービス利用者が当社に対して当該変更情報の内容を通知していること

（３）本人名義のクレジットカードが有効に登録され、当該決済が有効に行われていること

１　サービス利用者は、当社から付与されたＩＤ・パスワードその他のアカウントを自己の責任において管理するものとし、これを第三者に利用させ、又は譲渡、貸与、売買等をしてはならないものとします。

なお、当社は、サービス利用者が入力するＩＤとパスワードの一致を確認した場合、当該サービス利用者が当該アカウント保有者として本サービスを利用したものとみなします。

２　サービス利用者のＩＤ・パスワードその他アカウントの管理の不十分により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

３　サービス利用者は、自身のＩＤ・パスワードその他アカウントが第三者に使用されていることを知った場合には、直ちにその旨を当社に連絡するとともに、当社からの指示に従うものとします。

１　申込会員が、本サービスにおいて、一定の日時・場所において会食等をすること（以下、「エンタメマッチング」といいます。）を申入れ、これに対して、相手側が承諾の意思表示をした時に、エンタメマッチングが成立するものとします。

２　本サービスに関する申込会員と申込を受けた側とのやり取りは、エンタメマッチング成立までの間、全て本サービスを介して行うものとし、申込会員は、相手方に対して当社を介さずに連絡・接触等を行なってはなりません。

３　サービス利用者は、当社の定める期間に限り、成立したエンタメマッチングをキャンセルすることができます。

キャンセル料、その他キャンセルに関する事項は、当社が本サービスに定めるキャンセルポリシーに従うものとします。

１　申込会員は、本サービスの利用の対価として、別途当社が定め、本サービス上に表示する利用料金を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。

２　申込会員が、前項の利用料金の支払いを遅滞した場合、当該申込会員は、当該利用料金に加え、当該利用料金に対する年１４．６％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

１　エンタメマッチングの開始時刻及び終了時刻は、相手方が当社に対して申請した開始時刻及び終了時刻により確定し、当該時間を利用料金及び延長料金の算定基礎とします。

２　申込会員がエンタメマッチングに参加する相手を募集し、これに応じた相手方が指定場所に到着した場合、相手方は、エンタメマッチングの開始時刻を本サービス内記載の方法により当社に知らせるものとし、また、エンタメマッチングが終了した場合、終了時刻を当社に知らせるものとます。

３　本サービスの各利用料金に関する定めは、本サービス内に表示されるところに従うものとします。なお、特段の定めがない場合、利用料金の表示は税抜によるものとします。

４　利用料金は、第２項の申請に基づきエンタメマッチングが終了したとき、直ちに、申込会員が本サービスの利用にかかる決済のために登録した本人名義のクレジットカードにより決済されます。

なお、申込会員及びキャストの間においては、名目の如何を問わず、直接謝礼等の授受をすること、及び当社が指定する方法によらずに金銭・金品の授受を行うことを禁止します。

５　エンタメマッチングが成立したにもかかわらず、申込会員が欠席する等、申込会員の責めに帰すべき事情により、実施されなかったときは、エンタメマッチングが予定通りに実施されたものとみなして、申込会員は当社に対して利用料金を支払うものとします。

６　申込会員は、エンタメマッチングの開催に要した飲食代等の実費を自己の負担で支払うものとし、当該費用を相手方に負担させないものとします。

１　当社は、本サービスに定める所定の条件を満たしたサービス利用者に対し、所定のポイントを付与します。当該ポイントの利用方法等については、本サービス内記載の方法に従うものとします。

２　ポイントは、会員が自ら購入した有償ポイント、弊社から付与した無償ポイントの2種類があります。

３　有償ポイントは、発行を受けた日から180日間のみ、利用することができます。

４　無償ポイントは、発行を受けた日から180日間、もしくは付与前に別途当社が定めた日数の期間中のみ、利用する事ができます。

５　有効期限を過ぎた未使用のポイントは消滅し、その後利用することはできません。

６　特に明記が無い場合には、有償ポイントから利用されます。

申込会員はエンタメマッチングを実施した相手方に対して、本サービス内記載の方法により、ギフトを提供することができます。具体的なギフトの内容や提供方法、金額等については、本サービス内記載の方法に従うものとします。

登録情報その他本サービスの利用に関しサービス利用者から収集した情報については、別途当社が定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

サービス利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならず、又第三者においてさせてはなりません。

（１）法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為

（２）エンタメマッチングの申込又は承諾に際し、虚偽の性別、人数、属性、日時、場所等を登録する等、当社、本サービスの他のサービス利用者又はその他の第三者に対し虚偽の申告をする行為

（３） 当社、本サービスの他のサービス利用者又はその他の第三者 に対する詐欺又は脅迫行為

（４）当社、本サービスの他のサービス利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為、誹謗中傷行為

（５）公序良俗に反する行為

（６）本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社又はサービス利用者に送信すること

　ア　暴力的又は残虐的な表現を含む情報

　イ　コンピューターウイルスその他有害なコンピュータープログラムを含む情報

　ウ　当社、本サービスの他のサービス利用者又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報

　エ　過度にわいせつな表現を含む情報

　オ　差別を助長する表現を含む情報

　カ　自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報

　キ　薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報

　ク　反社会的な表現を含む情報

　ケ　ねずみ講、チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報

　コ　他人に不快感を与える表現を含む情報

　サ　面識のない異性との出会いを目的とした情報

（７）本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負担をかける行為

（８）本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

（９）当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為

（１０）同一のサービス利用者が複数のアカウントを利用する行為

（１１）第三者に成りすます行為

（１２）本サービスの他の利用者のＩＤないしパスワードを利用する行為

（１３）当社が事前に許諾していない本サービスでの宣伝、広告、勧誘、営業活動

（１４）サービス利用者がエンタメマッチング以外の日時及び場所で他のサービス利用者と面会しようとする行為

（１５）他のサービス利用者へのつきまとい行為、その他の迷惑行為

（１６）本サービスを通じて知り合ったサービス利用者に対する営業活動、勧誘行為、署名活動、政治活動等の誘引

（１７）本サービスの利用者の情報収集

（１８）当社、本サービスの他のサービス利用者又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為

（１９）エンタメマッチングの無断欠席、エンタメマッチング後無断で指定場所から立ち去る行為等、他のサービス利用者及び当社に対する不誠実な行為

（２０）本規定、本サービス上で掲載する本サービスの利用に関する規定に抵触する行為

（２１）反社会的勢力等への利益供与

（２２）面識のない異性との出会いを目的とした行為

（２３）前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為

（２４）その他、前各号に準じ、当社が不適切と判断する行為

１　本サービス、本サービスに関する知的財産権は全て当社に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービス又は本サービスに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

２　サービス利用者は、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。

３　サービス利用者は、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。

また、他のサービス利用者に対しても本サービスを利用してサービス利用者が投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。

４　サービス利用者は、当社に対して著作人格権を行使しないことに同意するものとします。

５　本サービスにおいて、商標、ロゴマーク等が表示される場合であっても、当社は、サービス利用者その他の第三者に対し、当該商標、ロゴマーク等を譲渡し、又はその利用を許諾するものではありません。

１　当社は、サービス利用者が次の各号のいずれかの事由に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、事前に何らの通知・催告も行うことなく、投稿データを削除し若しくは当該サービス利用者について本サービスの利用を一時的に停止し、または、サービス利用者としての登録を抹消（アカウントの削除等）、あるいは本サービスの利用契約を解除することができます。また当社はその理由について一切開示義務を負いません。

（１）本規約のいずれかの条項に違反した場合

（２）当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽があることが判明した場合

（３）支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続開始の申立てがあった場合

（４）６か月以上本サービスの利用がない場合

（５）当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して３０日間以上応答がない場合

（６）利用料金について支払いの遅滞が生じた場合

（７）本サービスの代金決済手段として指定されたクレジットカードや銀行口座の利用が停止された場合

（８）本サービスの運営・保守管理の都合上、必要がある場合

（９）サービス利用者との信頼関係が失われた場合など、当社とサービス利用者との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合

（１０）その他前各号に類する事由がある場合、

２　前項各号のいずれかの事由に該当した場合、サービス利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を喪失し、直ちに当社に対して全ての債務の支払いをしなければなりません。

３　当社は、サービス利用者のアカウントその他の情報削除後も、当該サービス利用者が当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。

４　当社は、本条に基づき当社が行なった措置により、サービス利用者に生じた不利益及び損害について一切の責任を負いません。

１　サービス利用者は、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会することができます。

２　退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、当該サービス利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を喪失し、直ちに当社に対して全ての債務の支払いをしなければなりません。

３　誤ってアカウントを削除した場合その他理由の如何を問わず、サービス利用者が本サービスを利用する権利を失った場合、サービス利用者は、アカウントその他本サービスに蓄積した情報を利用することができなくなることを予め承諾するものとします。

１　サービス利用者は、本サービスを利用するために必要となるコンピュータ、通信環境その他の媒体を、自らの負担と責任により準備するものとします。

また、当社は、サービス利用者の準備した媒体において、本サービスが正常に動作することを保証するものではなく、本サービスを通じて提供される一切の情報につき、サービス利用者の特定の目的への適合性、正確性、有用性及びセキュリティ上の欠陥、エラー、バグ又は不具合が存しないこと、並びに第三者の権利を侵害しないことについて、如何なる保証も行うものではありません。

２　サービス利用者は、自己の責任においてコンテンツのバックアップを行い、当社は、コンテンツのバックアップを行う義務を負わないものとします。

３　当社は、本サービスが全ての媒体・端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に用いる媒体・端末のＯＳ等のバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、サービス利用者は予め了承するものとします。

当社は、かかる不具合が生じた場合に、当該不具合が解消されることを保証するものでもありません。

４　当社は、申込会員に対して、エンタメマッチングが成立することを何ら保証するものではなく、申込会員の希望の日時、場所のエンタメマッチングが実施するに至らなかった場合でも、当社は何らの責任も負いません。

１　サービス利用者による本規約の違反行為その他本サービスの利用に起因して、当社に直接又は間接の損害が生じた場合（当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含む。）、サービス利用者は、当社に対し、その全ての損害（弁護士費用等を含む。）を賠償しなければなりません。

２　当社は、サービス利用者が本サービス、本サービスを介さずに第三者との間で紛争を生じさせた場合、サービス利用者は自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負いません。

また、本サービスの利用に関して、サービス利用者が被った損害についても、一切の責任を負いません。

ただし、本サービス利用契約が消費者契約法上の消費者契約に該当する場合であって、当社が本サービスの利用に関して債務不履行又は不法行為に基づく損害賠償責任を負う場合には、当社は、サービス利用者に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、これを賠償する責任を負うものとします。

なお、特別な事情から生じた損害（損害の発生を予見し又は予見し得た場合を含む。）については、責任を負わないものとします。

１　サービス利用者は、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、本サービスに関連して当社が秘密である旨指定した情報を秘密に取り扱うものとします。

２　サービス利用者は、当社から求められた場合は、いつでも、当社の指示に従い、遅滞なく、前項の秘密情報及び当該情報を記載又は記録した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。

当社は、本規約に基づく当社の業務の全部または一部を第三者に再委託することができます。

サービス利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスの利用契約上の地位又は権利義務の全部又は一部を、第三者に譲渡（合併、会社分割等による包括承継を含む。）し又は担保の目的に供することはできません。

当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合（当社が消滅会社又は分割会社となる合併又は会社分割等による包括承継を含む。）、当社は、当該事業譲渡に伴い本サービスの利用契約上の地位、権利及び義務並びにサービス利用者の情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、サービス利用者は、これについて予め同意したものとみなします。

１　本規約の条項の一部が無効と判断された場合であっても、他の部分には影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効であるものとします。

２　本規約の条項の一部が、一部のサービス利用者との関係で無効と判断されても、他のサービス利用者との関係における有効性には影響を及ぼさないものとします。

３　当社及びサービス利用者は、一部無効とされた条項の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるよう相互に努めるとともに、修正された本規約に拘束されることに同意するものとします。

１　当社は、当社の判断において、いつでも本規約の内容を変更又は追加できるものとします。

変更後の利用規約は、本サービスに掲示された時点より効力を生じるものとします。

２　サービス利用者は、変更後の本規約に同意しない場合は、直ちに本サービスの利用を停止し、退会するものとします。

サービス利用者が本規約の変更後も本サービスの利用を継続する場合、当該サービス利用者は、変更後の本規約に同意したものとみなします。

サービス利用者は、自己の責任において、本規約の最新の内容を確認の上、本サービスを利用するものとします。

本規約は日本法に準拠するものとし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、その訴額に応じ、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

＜令和４年１０月１日　制定＞